Das Schöne und Spannende am Apothekerberuf sind die die Kontakte mit den zirka zweihundert KundInnen und PatientInnen, die wir täglich in unserer Apotheke empfangen dürfen.

Die Palette der Bedürfnisse ist vielfältig. Sie reicht von den Beschwerden beim Zahnen des Säuglings bis zum Abfüllen von Medikamenten in eine Dosierbox für ältere Patienten. Die einen kommen zu uns mit einem Arztrezept, die anderen möchten wissen, ob für ihre Situation ein rezeptfreies Präparat in Frage kommt. Viele möchte einen Ratschlag, um gesund zu bleiben und Krankheiten vorzubeugen.

Für das Apothekenteam bedeutet dies, sich auf jede Kundin, jeden Kunden rasch einzustellen und das betreffende Anliegen optimal zu erfassen. Das erfordert eine gute Kommunikationsfähigkeit und ein Fachwissen, welches auf dem neuesten Stand ist. Beides hat in der Neubad Apotheke einen hohen Stellenwert und wird in Fachkursen speziell geschult.

Wenn wir zu den Feiertagen Briefe und Karten von zufriedenen Kunden erhalten, wissen wir, dass wir unserem Ziel ein Stück näher gekommen sind: Jederzeit eine Tür offen zu halten für alle Menschen, welche in Sachen Gesundheit eine Frage haben.

Nicht alle Probleme können wir selbst vor Ort lösen. In diesem Fall können wir aber an eine Stelle verweisen, welche weiterhelfen kann. Das kann zum Beispiel der richtige Facharzt oder die geeignete Beratungsstelle sein.

Wir wünschen uns, dass möglichst viele Menschen unsere Apotheke mit dem Gefühl verlassen, dass ihnen rasch und kompetent weitergeholfen wurde.

In diesem Sinne grüssen wir Sie freundlich,
Ihr Team der Neubad Apotheke